Overview
概要
業務で必要になる情報を、確認しやすい単位で整理します。
日々の進捗を把握しやすい
対応中・期限超過・滞留をダッシュボードで把握し、毎日の確認をシンプルにします。
物件情報と案件情報を分断しない
建物・部屋・オーナーの情報とリフォーム（原状回復）・サービスコールを同じ文脈で扱えるため、引き継ぎ時の認識ズレを減らせます。
権限別に必要な情報を表示
テナント管理者・オフィス管理者・オフィスメンバーの権限で閲覧範囲を分け、必要な情報だけに集中できます。
Features
機能
運用の中核となる機能をまとめています。
テナント・オフィス単位の権限制御
役割に応じた閲覧範囲で、安全に運用できます。
- テナント単位のデータ分離
- オフィス単位の表示制御
- 権限外の情報は非表示
物件と案件の一元管理
建物・部屋・オーナーと案件の情報を分断せず、ひとつの画面で扱えます。
- 物件情報と案件情報を横断
- 引き継ぎ時の認識ズレを低減
- 関連情報へすぐ移動
リフォーム（原状回復）の進捗管理
リフォーム（原状回復）案件の状況・期限・担当を一覧で管理できます。
- 対応ステータスの管理
- 期限超過の可視化
- 担当者・担当オフィスの管理
サービスコールの対応管理
受付日を基準に滞留を検知し、対応漏れを防ぎます。
- 滞留日数のしきい値設定
- 優先対応リストの表示
- 担当者別の負荷比較
Screens
画面イメージ
主要な画面のイメージです。
ダッシュボード
主要指標と優先対応を俯瞰するトップ画面
リフォーム（原状回復）
リフォーム（原状回復）案件の一覧・詳細管理
サービスコール
サービスコールの受付・進行管理
