契約ユーザー向けポータル
原状回復とサービスコールの運用を、1つの業務画面で。
カミイラズは、建物・部屋・オーナー情報とあわせて RF(Reform)/ SC(サービスコール)進行を管理できる運用基盤です。
本ページは現行運用のための案内用LPです。外部向けマーケティングページではありません。概要
業務で必要になる情報を、確認しやすい単位で整理します。
日々の進捗を把握しやすい
対応中・期限超過・滞留をダッシュボードで把握し、毎日の確認をシンプルにします。
物件情報と案件情報を分断しない
建物・部屋・オーナーの情報と RF/SC を同じ文脈で扱えるため、引き継ぎ時の認識ズレを減らせます。
権限別に必要な情報を表示
tenant admin / office admin / office member の権限で閲覧範囲を分け、必要な情報だけに集中できます。
機能
現行運用で使う中核機能を中心にまとめています。
RF(Reform)進捗管理
原状回復案件の状況・期限・担当を一覧で管理できます。
- 対応ステータス管理
- 期限超過の可視化
- 担当者・担当オフィス管理
SC(サービスコール)対応管理
受付日を基準に滞留を検知し、対応漏れを防ぎます。
- 滞留日数しきい値設定
- 優先対応リスト表示
- 担当者別の負荷比較
テナント・オフィス単位の権限制御
役割に応じた閲覧範囲で、安全に運用できます。
- tenant 単位のデータ分離
- office 単位の表示制御
- 権限外リソースの秘匿
マルチテナント運用
tenant slug ベースでルーティングし、運用先ごとの切り替えを明確にします。
- テナント別ログイン導線
- tenant ごとの設定保持
- スラグベースのURL設計
画面イメージ
画面キャプチャは後から差し替えられるように、枠を先に用意しています。
ダッシュボード
KPIと優先対応を俯瞰するトップ画面
スクリーンショット挿入予定
/assets/images/lp/dashboard.pngRF進捗
原状回復案件の一覧・詳細管理
スクリーンショット挿入予定
/assets/images/lp/rfs.pngSC進捗
サービスコールの受付・進行管理
スクリーンショット挿入予定
/assets/images/lp/scs.png